سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 أبريل 2026.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك عند استخدامك لمنصة المبادرة الوطنية "مليون مبرمج" وخدماتها (ويشار إليها بـ «المنصة»). باستخدامك للمنصة فإنك توافق على هذه السياسة.
1) التعاريف: «البيانات الشخصية» هي أي بيانات تُعرّفك أو يمكن ربطها بك (مثل الاسم والبريد والهاتف). «البيانات غير الشخصية» هي بيانات لا تُعرّفك مباشرة (مثل إحصاءات الاستخدام المجمّعة).
2) البيانات التي نجمعها منك مباشرة: عند إنشاء حساب أو تحديث ملفك قد نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)، رقم الهاتف، الدولة/المدينة، صورة الملف الشخصي، نبذة تعريفية، وتفضيلات اللغة.
3) بيانات الشراء والفوترة: عند إجراء عملية شراء نجمع معلومات تتعلق بالطلب (المقررات/المنتجات، السعر، العملة، حالة الدفع، رقم الطلب). لا نقوم عادةً بتخزين بيانات بطاقة الدفع كاملة؛ تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع معتمدين وقد نتلقى منهم معرفات معاملات أو حالة الدفع فقط.
4) بيانات الاستخدام والتشغيل: نجمع سجلات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة مثل عنوان IP (قد يتم اختصاره)، نوع المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، صفحات تمت زيارتها، أوقات الوصول، معرفات الجلسة، وأحداث مرتبطة بالأداء والأمان.
5) محتوى المستخدم والاتصالات: إذا استخدمت الرسائل أو المجتمعات أو أرسلت ملفات/مرفقات فقد نعالج محتوى الرسائل وبيانات المرفقات (الاسم، النوع، الحجم) بما يلزم لتقديم الخدمة وتطبيق السياسات.
6) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم cookies لتسجيل الدخول، تذكر التفضيلات، حماية الحساب، وتحسين الأداء. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر حظرها على بعض الوظائف.
7) أغراض المعالجة: نستخدم البيانات لتقديم الخدمات (إدارة الحساب، تسجيل الدورات، تشغيل المتجر/السلة)، ولتحسين المنصة، ولخدمة العملاء، ولمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وللامتثال القانوني، ولإرسال إشعارات تشغيلية (مثل تغييرات مهمة أو تحديثات أمنية).
8) الأساس القانوني للمعالجة: نعالج بياناتك بناءً على تنفيذ العقد (تقديم الخدمة)، والامتثال للالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة (الأمان وتحسين الخدمة)، وموافقتك عندما يُطلب ذلك (مثل بعض الرسائل التسويقية حيث ينطبق).
9) مشاركة البيانات: قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين يعملون نيابة عنا مثل الاستضافة، قواعد البيانات، البريد الإلكتروني، التحليلات، مزودي الدفع، وخدمات دعم العملاء. نُلزمهم تعاقدياً بحماية البيانات واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمة.
10) الإفصاح القانوني: قد نفصح عن بيانات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا، أو للتحقيق في إساءة استخدام/احتيال/تهديد أمني.
11) نقل البيانات دولياً: قد تتم معالجة البيانات في بلدان أخرى تبعاً لمكان مزودي الخدمة. نتخذ تدابير معقولة لضمان حماية مناسبة عند نقل البيانات عبر الحدود.
12) الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو للامتثال القانوني أو لحل النزاعات. قد نحتفظ بسجلات معينة لمدة أطول لأغراض الأمان أو المحاسبة أو منع الاحتيال.
13) أمان البيانات: نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مثل التشفير عند النقل (HTTPS)، ضوابط وصول، ومراقبة للأنشطة. ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.
14) حسابات الأطفال: إن كانت القوانين المحلية تتطلب موافقة ولي الأمر لمعالجة بيانات قاصر، فيجب توفير تلك الموافقة قبل الاستخدام. يمكن لولي الأمر التواصل معنا لطلب المراجعة أو الحذف وفقاً للقانون.
15) حقوقك: بحسب بلدك قد يكون لك حق الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد المعالجة، الاعتراض، أو سحب الموافقة، وحق نقل البيانات. يمكنك بدء بعض هذه الطلبات عبر إعدادات الحساب أو عبر التواصل مع الدعم.
16) رسائل البريد والتسويق: قد نرسل رسائل تشغيلية ضرورية. أما الرسائل التسويقية (إن وُجدت) فيمكن إلغاء الاشتراك منها عبر رابط الإلغاء أو إعدادات الحساب.
17) التغييرات على هذه السياسة: قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعرض تاريخ «آخر تحديث»، وقد نرسل إشعاراً عند التغييرات الجوهرية.
18) التواصل: للاستفسارات أو طلبات الخصوصية تواصل معنا عبر البريد المعروض في صفحة «تواصل معنا» أو عبر قنوات الدعم داخل المنصة.