سياسة الاسترجاع
1. يلزم رقم الطلب للاسترجاع.
2. قدّم الطلب خلال المدة.
3. احتفظ بإيصال الدفع.
4. استخدم بريد حسابك المسجل.
5. اذكر سبب الاسترجاع بوضوح.
6. الطلبات المكررة يتم دمجها.
7. تبدأ المراجعة بعد الإرسال.
8. قد نطلب مستندات إضافية.
9. الطلب غير المؤهل يُرفض.
10. المعتمد يعود لنفس وسيلة الدفع.
11. مدة البنك تختلف حسب الجهة.
12. استرجاع المحفظة قد يكون أسرع.
13. قد تُطبق رسوم تحويل العملة.
14. الاسترجاع الجزئي ممكن.
15. لا تبدأ نزاعاً قبل الدعم.
16. إساءة الاستخدام تقيد الطلبات.
17. الحقوق القانونية محفوظة.
18. نرسل تحديثات حالة الطلب.
19. احتفظ برقم التذكرة للمتابعة.
20. يمكن تحديث السياسة لاحقاً.